I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Nhân viên Hỗ trợ Kỹ thuật chịu trách nhiệm cung cấp hỗ trợ kỹ thuật toàn diện và quản lý các thiết bị phụ trợ liên quan trong suốt quá trình sản xuất. Vai trò này đóng vai trò thiết yếu trong việc đảm bảo các sự cố kỹ thuật được giải quyết kịp thời và phối hợp hiệu quả với các phòng ban liên quan nhằm duy trì hiệu suất và chất lượng tổng thể của quy trình sản xuất.

Trách nhiệm chính:

• Liên hệ và phối hợp với các nhà cung cấp thiết bị và công cụ kỹ thuật
• Tham gia các dự án kỹ thuật quy mô nhỏ và tối ưu hóa các hệ thống, công cụ hiện có (an toàn, công thái học, cải tiến công cụ, v.v.)
• Chuẩn bị báo cáo về tình trạng thiết bị, các vấn đề phát sinh và tiến độ xử lý
• Phối hợp với các phòng ban liên quan để duy trì hiệu suất và chất lượng tổng thể
• Đảm bảo tuân thủ các quy định về an toàn, bảo mật dữ liệu và quy trình nội bộ
• Thực hiện các công việc/nhiệm vụ khác theo hướng dẫn rõ ràng từ cấp trên

Thời gian làm việc: Làm việc theo ca, 3 ca, mỗi ca 8 tiếng, xoay ca theo tuần

II. YÊU CẦU:

1. Trình độ học vấn: từ Trung cấp trở lên, ưu tiên các ngành cơ khí chế tạo máy, cơ điện tử, tự động hóa,…

2. Kinh nghiệm: Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc liên quan trong môi trường hỗ trợ kỹ thuật, sản xuất hoặc kỹ thuật.

3. Kỹ năng chuyên môn:

• Kiến thức nền tảng về vật liệu cơ khí, công nghệ sản xuất (CNC, Kim loại tấm, Hàn, v.v.) và các tiêu chuẩn thiết kế cơ khí ISO.
• Thành thạo phần mềm thiết kế cơ khí như SolidWorks, DraftSight và các công cụ thiết kế hỗ trợ khác.
• Thành thạo phần mềm văn phòng: Word, Excel và PowerPoint để báo cáo, thuyết trình và trình bày vấn đề
• Kỹ năng làm việc nhóm và lãnh đạo đội nhóm, với tư duy logic, sáng tạo và khả năng đưa ra quyết định nhanh chóng dưới áp lực.
• Học nhanh, dễ thích nghi và có thể làm quen với các ứng dụng kỹ thuật và phần mềm mới một cách hiệu quả.
• Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản, có khả năng đọc và hiểu tài liệu kỹ thuật bằng tiếng Anh.